normalement la méthode donnée par Gazelle est la bonne
autre piste =
du fait que tu dis être sous windows 7 je pense à un problème de compatibilité
ton logiciel est peut être trop ancien ou pas compatible
est-ce que tu as la dernière version ?
le "pack" Windows installer se met à jour, mais si tu es sous windows 7 il est forcément à jour !
donc :
- aller voir le fabricant du logiciel s'il y a une maj (récente)
- essayer éventuellement le mode de compatibilité sous XP et vista il y a un assistant pour ça mais sous 7 je ne sais pas
- il reste la possibilité d'installer la dernière version de Windows installer, mais normalement sous 7 il est dedans déjà, à moins que ce prog utilise une ancienne version, mais je ne sais pas si on peut l'installer
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Windows installer : la dernière version semble être la 3.1, mais comme tu le vois elle n'est prévue que pour XP
sans doute parce qu'elle est incluse dans vista et dans 7
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autre piste :
voila ce que dit Microsoft
Message d'erreur....mais c'est pour XP
sois tu n'as pas les droits administrateurs pour installer le logiciel, soit il faut désactiver le "msiexec.exe" puis le réactiver